Aviso Legal y Condiciones de Uso
El presente documento establece las condiciones legales, contractuales y operativas aplicables al acceso, navegación y utilización de la plataforma NovaOneClub (en sus versiones web de escritorio y aplicación móvil), regulando los derechos y obligaciones de jugadores, clubes deportivos sedes, directores de torneo y árbitros colaboradores.
Información Legal del Titular (LSSI-CE)
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan de forma accesible, permanente y directa los datos identificativos del titular y prestador del servicio:
- Denominación comercial: NovaOneClub Padel Tour ("NovaOneClub").
- Sitio Web Oficial: https://novaoneclub.com.
- Domicilio operativo y de gestión: Palma de Mallorca, Illes Balears (España).
- Correo electrónico de contacto y soporte: info@novaoneclub.com.
- Naturaleza del servicio: Plataforma tecnológica de organización, solver de cuadros de competición y orden de juego, asignación de pistas físicas en directo, clasificaciones y software operativo para clubes de pádel.
Objeto y Ámbito de Aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el acceso, navegación y uso de las aplicaciones y servicios ofrecidos por NovaOneClub, incluyendo:
- El Portal del Jugador en entorno web de escritorio (
index_app.html) y versión móvil optimizada (mobile.html/ futura App Android). - El Panel del Club Organizador (
organizer.htmly su módulo móvil integrado), orientado a la creación de torneos, cuadros con solver, asignación de pistas en vivo, recaudación y actas arbitrales. - El sistema Visión TV para clubes deportivos (proyección a pantalla completa con patrocinadores y orden de juego en tiempo real).
La navegación por la plataforma y la formalización de cualquier inscripción atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este documento.
Registro, Cuentas y Tipología de Perfiles
La plataforma articula su funcionamiento en torno a tres perfiles de usuario diferenciados con responsabilidades específicas:
Perfil de Jugador (@usuario)
Permite inscribirse en torneos, vincular a compañeros habituales, consultar cruces, horarios, pistas asignadas, historial de partidos y trofeos. El jugador es responsable de la custodia de sus credenciales y de la veracidad de su nombre, teléfono y nivel.
Perfil de Club Organizador
Reservado a clubes y promotores acreditados. Requiere aportar datos de identificación fiscal (CIF, razón social, dirección, número de pistas físicas) y una cuenta bancaria (IBAN) debidamente validada para la liquidación periódica de las inscripciones cobradas digitalmente.
Colaboradores y Árbitros (Matriz de 18 Permisos)
Cuentas delegadas bajo autorización expresa del club titular con permisos conmutables estrictos (asignación de pistas, introducción de marcadores, publicación de horarios, cobros en pista o comunicados oficiales), con registro de auditoría inmutable de todas sus acciones.
Fair Play Deportivo y Veracidad del Nivel de Juego
El espíritu de NovaOneClub se fundamenta en la honestidad deportiva, la equidad competitiva y la diversión sana de todos los participantes:
- Prohibición de "bajar de categoría fraudulentamente": Queda expresamente prohibido inscribirse de forma deliberada en una categoría deportiva sensiblemente inferior al nivel real de juego de cualquiera de los integrantes de la pareja con el fin de obtener ventajas competitivas desleales.
- Potestad de Reclasificación y Descalificación: El club organizador y el Juez Árbitro oficial tienen la potestad unilateral e inapelable de reubicar a una pareja en una categoría superior o de descalificarla de la competición si se constata una manifiesta distorsión del nivel declarado, sin que ello genere derecho a devolución económica alguna.
- Identidad Fidedigna: Se prohíbe la suplantación de identidad o la comparecencia en pista de un jugador distinto al registrado en el acta oficial sin previa notificación y autorización expresa de la mesa de control arbitral.
Inscripción, Cupos de Parejas y Lista de Espera
La inscripción formaliza la voluntad firme de ambos deportistas de participar en el torneo y de someterse a sus bases reguladoras:
- Estados de la Solicitud: Las inscripciones registradas a través de la web o app pueden figurar en estado de Validando (revisión de cupo por la sede), Confirmada (pareja admitida en cuadro oficial) o Lista de Espera.
- Asignación por Orden Cronológico: Cuando una categoría alcanza su cupo máximo de parejas, las solicitudes adicionales pasarán a lista de espera estricta. Si se produce una vacante, se ofrecerá la plaza al primer clasificado de dicha lista.
- Restricciones Horarias y Solver: Las observaciones y preferencias horarias comunicadas en el formulario de inscripción son procesadas por el motor algorítmico (solver) de la plataforma para procurar compatibilizar agendas, pero no constituyen un compromiso contractual vinculante si la viabilidad de las pistas físicas y la progresión del cuadro exigen fijar el partido en otra franja.
Modalidades de Pago de la Inscripción y Liquidaciones
Cada torneo establece su precio oficial por jugador/pareja, habilitándose los siguientes canales de abono según la configuración de la sede:
Abono Digital Instantáneo
Pago seguro mediante pasarela bancaria oficial integrada (Bizum / Tarjeta). La confirmación se refleja inmediatamente en el cuadro y la pareja queda exenta de pagos adicionales a su llegada al club.
Abono en Mesa de Control / En Pista
El jugador se compromete contractualmente a presentarse en la mesa de control del club y abonar la cuota estipulada en efectivo o TPV con anterioridad a la disputa de su primer encuentro.
Liquidaciones a Clubes: Los importes recaudados por vía digital son transferidos periódicamente por NovaOneClub a la cuenta IBAN oficial registrada y verificada por el club organizador, deduciendo las tarifas de gestión pactadas.
Política de Cancelaciones, Bajas y Walkover (WO)
Para salvaguardar el derecho del resto de deportistas a disputar sus partidos y preservar el orden deportivo del calendario:
- Baja Voluntaria en Plazo (Antes del Sorteo de Cuadros): Si una pareja solicita la cancelación de su inscripción antes de la fecha límite fijada por la sede o antes de la publicación oficial de los cruces, la baja será gratuita y, en caso de pago digital previo, tendrá derecho al reembolso del importe según las bases particulares de la sede.
- Baja Fuera de Plazo (Tras Publicación de Cuadros): Toda baja sobrevenida con los cuadros ya elaborados y horarios asignados no dará derecho a devolución económica, dado el grave perjuicio organizativo causado a los cruces y rivales asignados.
- Incomparecencia Injustificada (Walkover / WO): La no presentación a un partido en la hora fijada sin causa de fuerza mayor debidamente acreditada supondrá la pérdida del encuentro por WO. Si la inscripción fue seleccionada con modalidad de pago en pista, la pareja permanece legalmente obligada al abono íntegro de la cuota de inscripción, facultándose a NovaOneClub y a los clubes de la red para suspender cautelarmente la cuenta de ambos jugadores para futuros torneos del circuito hasta que salden la deuda contraída con el club afectado.
Normativa de Competición Oficial y Arbitraje
Todos los torneos organizados bajo la plataforma se rigen supletoriamente por el Reglamento Oficial de Juego de la Federación Española de Pádel (FEP) y las directrices técnicas del club:
- Formatos Oficiales: Eliminatoria directa con cuadro de consolación garantizado o Fase de Grupos (Round Robin) con cuadro final eliminatorio.
- Puntualidad de Convocatoria: Existe un margen de cortesía máximo de 10 a 15 minutos desde la hora oficial programada y el llamamiento a pista. Vencido dicho plazo sin presencia de ambos componentes, el Juez Árbitro podrá decretar WO a favor de la pareja rival presente.
- Decisiones Arbitrales Inapelables: Las decisiones del Juez Árbitro relativas a la asignación de pistas, tanteos, incidencias climáticas (lluvia, condensación de cristales) y reprogramación horaria son definitivas y de obligado acatamiento.
- Tolerancia Cero contra la Violencia: Cualquier agresión física, insulto o falta de respeto hacia contrincantes, árbitros, público o personal del club implicará la expulsión inmediata de la competición sin derecho a reembolso y la posible apertura de expediente sancionador en la plataforma.
Exención de Responsabilidad Médica y de Instalaciones
El pádel es una disciplina deportiva de alta intensidad que conlleva exigencia física y riesgos intrínsecos de lesión o fatiga:
- Aptitud Psicofísica: Cada jugador manifiesta bajo su exclusiva responsabilidad encontrarse en condiciones físicas y de salud idóneas para participar en la competición deportiva, recomendándose fehacientemente disponer de cobertura médica o seguro federativo vigente.
- Delimitación Tecnológica vs. Instalaciones: NovaOneClub opera como plataforma tecnológica y herramienta de software. La responsabilidad material, civil y directa sobre el mantenimiento físico de las pistas, cristales, césped sintético, cerramientos, iluminación, vestuarios y cumplimiento de medidas de seguridad corresponde de forma exclusiva al club deportivo sede donde se desarrolle el torneo.
- Pertenencias Personales: NovaOneClub no asume responsabilidad alguna por robos, sustracciones, extravíos o daños en objetos personales o material deportivo en las instalaciones de los clubes participantes.
Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos, marcas comerciales, signos distintivos, logotipos oficiales de NovaOneClub, estructura de bases de datos, código fuente (JavaScript SPA, PHP API), arquitectura de solver de cruces y diseño gráfico son propiedad exclusiva de NovaOneClub o de sus legítimos licenciantes.
Queda terminantemente prohibida la reproducción, descompilación, ingeniería inversa, distribución comercial o transformación pública sin la autorización previa, expresa y por escrito de NovaOneClub.
Legislación Aplicable y Fuero Jurisdiccional
Las relaciones entre el usuario y NovaOneClub se rigen en su totalidad por la legislación española vigente.
Para la resolución de cualquier discrepancia, litigio o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Palma de Mallorca (Illes Balears, España), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a salvo de las normas imperativas sobre competencia territorial que resulten aplicables a los consumidores finales.